Budget Canada : Énoncé de mission Budget Canada : Énoncé de mission

Vision

Nous serons une entreprise de location de véhicules axée sur la croissance en servant de façon efficace des clients soucieux de la valeur pour toutes les occasions de location de véhicule.

Mission

Nous offrirons de façon constante un produit de qualité, un service amical et une excellente valeur qui feront en sorte que nos clients soient confiants que Budget est le meilleur choix d'entreprise de location de véhicule.

Valeurs

Un engagement à une excellente valeur pour les clients :

• Nous offrons un excellent service à un bon prix qui démontre clairement à nos clients qu'ils ont reçu la meilleure valeur de location de véhicule.
• Nous utilisons de nouvelles idées et innovations pour améliorer le service et augmenter la satisfaction des clients.
• Nous résolvons les problèmes de façon créative et prenons des mesures au nom de nos clients.

Un accent sur la qualité et le service :

• Nous fournissons un travail de qualité au bénéfice de nos clients et de nos collègues.
• Nous fournissons un service cohérent et fiable qui dépasse les attentes et crée des clients fidèles.
• Nous nous préoccupons tous les jours sur comment notre travail influe sur la qualité du produit Budget.

Une profonde fierté de qui nous sommes et comment nous travaillons :

• Nous maintenons toujours les normes personnelles d'intégrité et d'honnêteté les plus élevées.
• Nous aidons les autres dans notre équipe et au sein de l'entreprise.
• Nous partageons nos talents, nos compétences et nos connaissances afin d'améliorer le rendement de l'équipe.
• Nous communiquons avec sincérité et honnêteté et partageons d'excellentes idées.

Une reconnaissance que la rentabilité favorise notre croissance :

• Nous comprenons l'importance de faire croître la rentabilité de notre succursale et nos activités en général.
• Nous inspirons les autres à augmenter leur rendement et à contribuer au succès de l'entreprise.
• Nous continuons à apprendre et à développer de nouvelles compétences afin de nous aider à dégager de meilleurs résultats financiers et à ouvrir la voie pour une croissance continue.

Un dévouement à être un endroit où il fait bon travailler :

• Nous croyons en la création d'une expérience de location de véhicule amusante et amicale pour les employés et les clients.
• Nous maintenons un environnement de travail dynamique qui respecte et accueille tous les employés et clients de toutes origines.
• Nous nous engageons à offrir un lieu de travail bien entretenu, sécuritaire et propre.
• Nous participons activement à la vie des communautés que nous desservons et encourageons nos employés à s'impliquer dans des activités civiques et caritatives.